Indhold
Ford-ejere får mulighed for at købe en udvidet garantiplan, der har et ESP-kontraktnummer. En Ford Extended Service Dealer Guide til at håndtere dit køretøj, hvis dit køretøj skal repareres. Hvis du har mistet det, kan Ford Warranty Department hente disse oplysninger; alligevel skal du føre en personlig fortegnelse over det.
Trin 1
Kontrakten er inkluderet i din kontrakt. Hvis du har mistet kontrakten, skal du kontakte producenten på (877) -339-1978 eller (800) 325-3861. Et automatiseret system besvarer opkaldet. (Se Advarsel for flere oplysninger om kundeservice).
Trin 2
Tryk på det numeriske tastaturindstilling for aktuelle kunder. Vælg derefter den numeriske konto og faktureringsindstilling, så du kan blive omdirigeret til en live repræsentant. Du bliver bedt om at besvare en række spørgsmål, såsom det fulde navn, adresse og det køretøjsnummer, der er knyttet til Ford-køretøjet og ESP-kontoen. Det kan også være nødvendigt, at du angiver det 17-cifrede køretøjsidentifikationsnummer, der er placeret på instrumentets instrumentbræt.
Trin 3
Fortæl en ven, at du har brug for en kopi af din ESP-kontrakt sendt til dig. Repræsentanten vil bede dig om at bekræfte den korrekte adresse. I de fleste tilfælde vil det automatisk blive knyttet til ejeren af køretøjet.
Tillad fem til 10 arbejdsdage, før kopien af Ford ESP-kontrakten er i posten. Kontrakten vil blive opført på kontrakten.
Tips
- Ford sender ESP-kontraktnumre, fordi de ikke kan gives via telefonen. Men der er en anden metode, du kan bruge til at finde dit ESP-nummer. Adgang til din Ford ESP-konto online kan være en mindre tidskrævende metode til hentning. Gå ind på Ford Owners websted, og skriv dit brugernavn og din adgangskode i login-datafelterne til højre for hjemmesiden. Gå derefter til din konto og faktureringsoplysninger.
- Hvis du ikke kan få adgang til din konto online, skal du klikke på "Tilmeld" -handlingen for at få adgang til siden Ejeregistrering. Angiv dine personlige oplysninger og de krævede specifikationer på køretøjet for at opsætte onlineadgang. (Se ressourceafsnittet for linket til tilmelding af tilmeldingsside.)
Advarsel
- Ford har flere kontrakter til at indgå ESP-kontrakter. Du skal aktivere JavaScript for at se den ESP kontraktplan fra. Kontakt det lokale forhandlerfirma, hvor du køber Ford-kontrakten for at få flere oplysninger om dets ESP-kontraktafdeling.
